网格化解难事办实事

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2020-01-09 10:28

  说起申奥美域小区油烟管道改造一事,湖南长沙天心区文源街道金汇社区党总支书记陈静记忆犹新。申奥美域小区为商住一体楼,三向临路,一楼商铺生意火爆。小区设计时并未设立商用公共烟道,造成油烟积存,楼上住户苦不堪言,油烟污染成为小区投诉最为集中的问题。

  “没有油烟管道,就聘请专业公司,安装专用烟道。”这项任务落到街道社区党组织肩上。

  “反复商讨酝酿,直至居民、商户、物业三方都同意。”时任文源街道分管负责人赵哲回忆,通过几十轮商议,并取得2/3以上业主表决同意,2018年10月底,工程终于完工。

  正是受益于“有事好商量”机制,天心区油烟治理经验得到广泛赞许。

  尝到甜头后,这一年天心区委推行党建引领网格化综合管理服务改革,将96个社区、村按地缘属性、功能区块划为414个网格,融合城管、综治等资源,建立数字化平台及三级应急联动处置机制,把线上APP和线下网格管家收集到的居民诉求“一网揽尽”。

  桂花坪街道是“有事好商量”的试点街道。因主路管网陈旧,长城水郡小区1—3楼用水高峰期水压小到洗碗都难。小区党支部成立后,小区支部书记、业委会主任何飞自领任务。经小区党支部、业委会、物业公司、自来水公司和有关职能部门多边协商议事,实地勘查数十次,最终通过了改造方案。

  天心全区深化“网格呼叫、部门报到”机制,社区、网格、小区党组织以群众呼声为导向,建立多方联动机制,为群众办实事、解难事,形成了“条条围着块块转,机关围着基层转,上级围着下级转,党员围着群众转”的基层治理机制。


  《 人民日报 》( 2020年01月09日 13 版)

(责编:杨光宇、曹昆)

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